Winkelbeoordelingen van onze klanten

Benieuwd hoe andere klanten onze winkel beoordelen?
9.475 beoordelingen
10
Herman 07 maart 2014

Positieve punten

Altijd heel snelle en perfecte levering, vandaag bestellen en de volgende dag geleverd. Heel uitgebreid assortiment, prima. Prijs-kwaliteit verhouding heel goed.
10
Miranda 07 maart 2014

Positieve punten

Snelle levering, goede service. Niets op aan te merken!
10
dominique 07 maart 2014

Positieve punten

Goede snelle service.
10
gino 07 maart 2014

Positieve punten

de verzending is toppie,tijdens de verzending liet post nl wat steken vallen met de bestelling maar zonder dat ik het wist was smokesmarter er achtereen gegaan en de zelfde dag nog wel de bestelling in de bus ontvangen. Wat mij betreft 5 sterren voor dit bedrijf m.v.g gino
10
Rahoel 07 maart 2014

Positieve punten

Vandaag besteld is morgen binnen! Dat is een goede service, en zo hoort het ook...!
10
Jan 07 maart 2014

Positieve punten

zeer tevreden niks op aan te merken
10
Gertwim 07 maart 2014

Positieve punten

Goed, snelle bezorging.
10
Perry 07 maart 2014

Positieve punten

Super snelle service en vooral goed verpakt verstuurd. Dit heb ik al eens anders gezien dus zeker een pluspunt.
10
Ans 07 maart 2014

Positieve punten

Snel en goed ingepakt afgeleverd
10
paul 07 maart 2014

Positieve punten

voor de eerste keer een bestelling gedaan voor een e smoker. de volgende dag al in huis, nadat ik op de site via de chat met een medewerker informatie had aangevraagd over welke liquid het beste bij zou passen. super allemaal bevallen dus!!
10
Martijn 07 maart 2014

Positieve punten

Alles netjes op tijd, en goed verpakt.
10
Sheila 05 maart 2014

Positieve punten

Fijne webwinkel, alles is duidelijk en overzichtelijk. Bestellen en betalen gaat ook soepel. Voor 17:00 besteld is ook inderdaad de volgende dag in huis, in mijn geval dus op een dinsdag, omdat ik zondag had besteld. De spulletjes waren netjes en goed verpakt verzonden. Als nieuwe klant ben ik dik tevreden en raad deze webwinkel dan ook van harte aan.
10
Jeroen Rebergen 26 februari 2014

Positieve punten

Super store! Heldere en overzichtelijke store, goede service en advies via chat. Men weet waarover ze praten. Of het nou advies is welke liquid je wilt, welke clearomizer er op een ander merk batterij past, welke coil handig is en zelfs 2 bestellingen samenvoegen vanwege verzendkosten, het maakt niet uit, ze hebben gewoon een oplossing en goed advies. Zeer knap in een wereld van persoonlijke smaak en wensen! Ik ben vaste klant!
10
Marvin Besselsen 24 februari 2014

Positieve punten

Test review
10
Richard 21 februari 2014

Positieve punten

Fijne winkel, zeer goede,snelle en vriendelijke klantenservice. Ik mailde over een snel lekkende ego-c. Men wist niet precies hoe dat zou komen(kon meerdere oorzaken hebben. Maar de oplossing: zet er een Kanger T2 bovenstuk op, lekt minder snel en is goedkoper. Ze deden er gratis een bij om te proberen en inderdaad, perfect. Ik heb er gelijk wat meer bij besteld. Voor mij een topwinkel
10
Eliza van den Bijlaard 10 februari 2014

Positieve punten

Fijne, overzichtelijke winkel en inderdaad de volgende dag in huis! De klantenservices reageert ook vriendelijk en snel op vragen. Ik ga mijn volgende e-liquids zeker weer hier bestellen! (De chocolade van Dekang is trouwens echt heel lekker)
10
karin 03 februari 2014

Positieve punten

Vandaag voor 17.00uur besteld is morgen in huis! Klopt! Heb de e-roll 3 dagen in huis en ben al de helft geminderd met mijn sigaretten. Wat een uitvinding! Service van smoke smarter is ook super! Via chat gelijk antwoord, dat heb ik nog niet meegemaakt, maar hier wel! Netjes een mailtje met track en trace nummer zodat je je bestelling kan volgen. Ik ben vol lof over smoke smarter en de e-roll!!
10
Hans van den Berg 29 januari 2014

Positieve punten

Deze webwinkel is een aanrader! Ik heb nu verschillende bestellingen gedaan, van 'hardware' (eRoll + accessoires) tot 'software' (eLiquids). De 24-uurslevering (voor 17.00 uur besteld, volgende dag in huis) kan - maar dat spreekt voor zich - alleen worden waargemaakt als de bezorgdienst ook daadwerkelijk bezorgt. Zo wordt bijvoorbeeld op zon- en maandagen niet bezorgd. Dit vind ik geen probleem, want je kunt daar rekening mee houden. De reguliere afwikkeling van een bestelling is goed en snel. Bestellingen zijn netjes verpakt in doosjes met beschermmateriaal. De prijsstelling is concurrerend, de bezorgkosten zijn bij bestellingen van geringe waarde relatief laag. De website is duidelijk met goede navigatiemogelijkheden. De voorlichting/informatie op de website is juist en - ook niet onbelangrijk - met weinig stijl- en spelfouten. De e-mailservice na een bestelling is verzorgd en snel.
10
Herman Knops 18 januari 2014

Positieve punten

Eerste keer bestelling geplaatst. Perfect gegaan, heel tevreden. Ook het telefonisch contact met een medewerker was prima. Kan alleen maar zeggen: super tevreden.
10
Rene 18 januari 2014

Positieve punten

Al meerdere malen bij SmokeSmarter besteld en ondertussen al ruim een half jaar een vaste klant. Ik mag wel zeggen ga zo door, goede service en snelle reactie's als ik iets niet begrijp. Ja ook voor mij is het soms even navragen wat ik het beste kan doen. Ik ben ondertussen al 4 jaar een vaste e-roker en dan heb je wel eens een vraag. Nauw ik kan zeggen ze hebben altijd wel een goed antwoord. Nauw SmokeSmarter ga zo door en hou de prijzen lekker laag en blijf goede service bieden dan verzeker ik dat jullie het nog ver gaan schoppen.