Positieve punten
Ik ben minder/niet enthousiast over de winkel en service.
Goeie punten:
Snelle levering
Snel reactie van de klantenservice
Min-punten
Geleverd product werk niet naar behoren (Eleaf miniIII)
Retouneren is voor eigen kosten, mocht geconstateerd worden dat het product daadwerkelijk niet goed functioneerd krijg je de verzendkosten als kortingscode terug.
Na ontvangst word er na 3 werkdagen contact met je op genomen. (Lees dat je dus zomaar een week verder bent voordat je een vervangend product in huis hebt.
Nu mag je gelukkig ook retouneren in brievenpost, aangezien dat niet past, werd aangeraden het product los(lees, zonder doos) te verzenden via brievenpost, maar wel met kanttekening dat mocht er iets stuk gaan dit wel mijn verantwoording is.
Daarnaast een setje eleaf melo coils bijbesteld
De eerste daarvan werd gelijk al niet herkent door de clearomizer.
Ik zal het hierbij houden
Voor mij de laatste bestelling bij smokestarters en zal dit bij mijn directen omgeving ook gelijk bekend maken.
Tot slot wil ik jullie sitemotto gebruiken voor de afsluiting van mijn bericht. "Paradox"
"Over SmokeSmarter
SmokeSmarter staat voor kwaliteit en innovatie met daarbij de beste service. Wij bieden een compleet assortiment aan elektrische rookwaren en e-liquids.
Hier bent u altijd verzekerd van kwaliteit en duurzaamheid. Onze producten dienen als minder schadelijk alternatief voor roken. Bij SmokeSmarter koopt u veilig en staat de klant altijd centraal."
NL
BE
DE
Klantenservice