Winkelbeoordelingen van onze klanten

Benieuwd hoe andere klanten onze winkel beoordelen?
9.475 beoordelingen
8
patrick 19 januari 2020

Positieve punten

Er word direct actie ondernomen bij het niet ontvangen van het pakket

Verbeterpunten of tips

Bestelling is nog steeds niet aanhekomen

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
S 19 januari 2020

Positieve punten

Snel

Communicatie

Snelheid / levertijd

8
Dewi 19 januari 2020

Positieve punten

Goed verpakt, goede liquids, vriendelijke klantenservice.

Verbeterpunten of tips

Een enkele keer word er niet aan het beloofde bezorgmoment gehouden.

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
Filip 19 januari 2020

Positieve punten

Alles wat ik zocht hebben jullie en de levering verliep snel en vlot !!! Ik ben een tevreden klant :-)

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
Lorenzo 18 januari 2020

Positieve punten

Zocht een alternatief voor sigaretten en die heb ik hier gevonden. Service is super en via je account kan je jou e-sigaret en accessoires opslaan zodat je altijd gelijk kunt zien welke onderdelen je nodig hebt en/of welke coil vind het een super site

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
Pieter 16 januari 2020

Positieve punten

Snelle levering Alles correct verpakt Vandaag besteld, morgen geleverd

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
Angelique 16 januari 2020

Positieve punten

Levering was perfect Alleen de verkeerde navullingen Foutje van mijzelf 😞

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
Gabriela 15 januari 2020

Positieve punten

Ik ben heel erf tevreden , dankjewel voor alles. Als ik weer iets nodig heb, wil ik graag weer iets bestellen bij jullie 😃

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
Milo 15 januari 2020

Positieve punten

Super snelle levering, verder altijd alles prima in orde

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
christian 15 januari 2020

Positieve punten

Waren alle online winkels maar zo goed. Snelle goede levering, gemakkelijk betalen en heel gebruiksvriendelijke Online Webshop met heel veel keuze. Goede klantenservice. Alles wat je nodig hebt als klant. Bedankt SmokeSmarter !!!

Communicatie

Snelheid / levertijd

8
Muriel 15 januari 2020

Positieve punten

Denken mee over andere smaken, goed advies en klantvriendelijk. Ook als er iets misgaat staan ze voor je klaar. Top afhandeling.

Verbeterpunten of tips

Niet altijd mijn producten beschikbaar.

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
Koos 15 januari 2020

Positieve punten

Uitgebreide sortering Snelle leverantie

Verbeterpunten of tips

Beter aanduiding welke onderdelen bii elkaar passen.

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
danielle 15 januari 2020

Positieve punten

Geen!

Verbeterpunten of tips

Ik ben tevreden!

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
A.T.A. 14 januari 2020

Positieve punten

goede kwaliteit en snel geleverd.

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
Kelly 13 januari 2020

Positieve punten

Goede uitleg, snelle verzending

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
Janny 13 januari 2020

Positieve punten

Heb ik niet

Verbeterpunten of tips

Kan immers niet bellen voor direct kontact nu ik de e smoker nog niet heb ontvangen

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
Karlien 13 januari 2020

Positieve punten

Snelle levering Alles is in orde Zeer tevreden

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
Ghis 13 januari 2020

Positieve punten

Goed vakmanschap van SmokeSmarterteam blijkt uit snelle en correcte beantwoording van mijn vragen zowel telefonisch als per email / En ook belangrijk is het feit dat elke bestelling zoals beloofd de dag erna ook hier in België op mijn adres werd afgeleverd.

Verbeterpunten of tips

Ik zou niet weten wat er te verbeteren valt. Houden zoals het nu is!!!

Communicatie

Snelheid / levertijd

8
Tom 13 januari 2020

Positieve punten

snelle levering, duidelijke website. marktconforme prijzen voor eliquids

Verbeterpunten of tips

-Verzendkosten pas vanaf 20 eur. vanaf 15 eur zou veel interessanter zijn. aangezien ik persoonlijk vaak kleinere dingen koop, zou ik hier veel meer bestellen als het vanaf 15eur was. Beperkt aantal eliquid merken, weinig premium merken. -Geen manier om bestelling te annuleren zover ik kan zien

Communicatie

Snelheid / levertijd

10
Didier 13 januari 2020

Positieve punten

Snelle levering en snel antw bij eventuele vragen online

Communicatie

Snelheid / levertijd